Lesara

Aiuto - le risposte alle domande più frequenti

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Consegna
Di quali partner logistici si avvale Lesara?

Posso farmi consegnare il pacco in un Servicepoint?

No, la spedizione verso un Servicepoint non è possibile.
Dove si trova il mio pacco? Quanto costa la spedizione su Lesara? In quali Paesi è possibile la consegna? Quali sono i tempi consegna?
Reso e rimborso
Quanto costa il reso su Lesara? Quando ha inizio il mio diritto di restituire la merce? Come funziona il reso su Lesara? Quando posso riavere indietro i miei soldi? È possibile ottenere il rimborso su un altro metodo di pagamento?
Pagamento
Quali metodi di pagamento sono possibili su Lesara?
Buono sconto
Quali buoni sconto sono disponibili su Lesara? Dove trovo gli attuali codici sconto di Lesara in vigore? Come funziona il sistema di invito degli amici? Quanto credito ricevo per ogni amico invitato?
Il Servizio Clienti di Lesara

Come posso mettermi in contatto con il Servizio Clienti?

Telefono
Il filo diretto con i nostri clienti è molto importante per noi, pertanto siamo volentieri a tua disposizione allo +39-0260063123 per una chiacchierata telefonica. Il servizio ha il costo di una normale chiamata di rete fissa.

Email
Per domande o suggerimenti,non esitare a scriverci un'email all'indirizzo di posta elettronica service@lesara.it.

Orari del servizio telefonico

L'assistenza al cliente è importante per noi, pertanto rimaniamo a disposizione per telefono dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9 alle ore 18.

Traslochiamo!
Sabato 15 luglio 2017 saremo raggiungibili solo via email. Da lunedì 17 luglio 2017 puoi tornare a contattarci per telefono nei soliti orari!
Ci scusiamo per l'inconveniente,
Il tuo team Lesara

Qual è lo stato del mio ordine?

Vogliamo metterti nella condizione di essere aggiornato in tempo reale e in qualsiasi momento sullo stato del tuo ordine. Basta accedere al tuo account Lesara e cliccare su ‘I miei ordini’. In questo modo potrai visualizzare lo stato del tuo ordine e i tempi di consegna previsti.
Per ulteriori chiarimenti, il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione per email o per telefono.
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Categoria "Novità"

Nella categoria “Novità” trovi tutti i prodotti che ogni giorno (dal lunedì al sabato) alle 8 vengono pubblicati online su Lesara. Puoi scegliere anche di abbonarti a una Newsletter informativa contenente i nuovi arrivi.
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Come vengono definiti i prezzi barrati?

I nostri responsabili acquisti sono in contatto diretto con i produttori, in tal modo riusciamo a offrire i nostri prodotti al miglior prezzo in assoluto. Questo ribasso dei prezzi è segnalato tramite prezzi consigliati non vincolanti (MRSP) suggeriti dal produttore, sbarrati e comparati al prezzo di offerta di Lesara.

La garanzia del miglior prezzo di Lesara*

La collaborazione diretta con i produttori e i fornitori ci consente di offrirti prodotti di qualità e di tendenza a ragionevoli prezzi all'ingrosso. Se trovi lo stesso prodotto disponibile altrove a un prezzo inferiore, Lesara ti rimborsa la differenza come buono sconto sull'acquisto successivo.

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1 Prezzo al dettaglio di style-discount.com/de.